Skip to main content
Raya AI customer service agent handling phone, email, and chat support

مرحبًا، أنا راية
زميلتك بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء
فريق دعمك على مدار الساعة.

زميلة الذكاء الاصطناعي التي لا تفوّت أي طلب. راية تتولى كل طلبات دعم العملاء على مدار الساعة بالذكاء الاصطناعي.

أو
واصل مع Google

موثوق به من قبل المؤسسات الرائدة حول العالم

انضم للفرق الرائدة التي تستخدم زملاء الذكاء الاصطناعي
The Problem

خدمة العملاء بحاجة إلى إعادة ابتكار

Traditional customer support operations are hindered by repetitive manual tasks, disconnected systems, and high inquiry volumes—preventing your team from delivering fast, high-quality service.

Traditional Support

Manual & Slow

Support Team
High Volume
Hi, I have an urgent issue with my billing. Is anyone available?
9:14 AM
15 mins later
All our agents are currently busy. Your estimated wait time is 30+ minutes.
10:00 AM
Avg. Wait Time> 32 min
Response RateDelayed

Slow Lead Response

Human agents can't respond 24/7, causing inquiries to pile up.

Task Overload

Repetitive & Tedious

To do listThis week
Responding to customer inquiries via email, chat, or phone.
Updating customer account information in the CRM system.
Escalating urgent issues to the appropriate team.
Handling returns and refunds for customers.
Providing product recommendations based on customer needs.

Insufficient Time

Sales reps waste time on tasks instead of closing deals.

Exploding Costs

Hidden Fees & Overages

Monthly Invoice
#INV-2024-001
Base Subscription$499.00
Overage Fees+2,500 interactions
+$250.00
Add-on Agents5 x $50/mo
+$250.00
Total Amount$999.00
Budget StatusExceeded
Cost Trend
Rising

Unpredictable Pricing

Costs frequently spike, making monthly support budgets hard to predict.

دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي

نقدم لك راية - زميلتك لدعم العملاء بالذكاء الاصطناعي

Raya - AI Customer Service

رايةرايةتردتردعلىعلىكلكلاستفساراستفسارعلىعلىطول—كلطول—كلالقنوات،القنوات،أيأيلغة—وفريقكلغة—وفريقكيركزيركزعلىعلىالأهم.الأهم.

اللغات

راية تتحدث أكثر من 50 لغة و تعمل على مدار الساعة

الإنجليزيةالإنجليزية
العربيةالعربية
الإسبانيةالإسبانية
البرتغاليةالبرتغالية
المزيد

من كاليفورنيا إلى القاهرة، راية تتكيف مع كل لهجة وجميع اللهجات العربية

ما يميز راية

ميزات تجعل الدعم أذكى

حوّل عمليات الدعم لديك بقدرات الذكاء الاصطناعي القوية للردود الفورية والمساعدة المخصصة وحل التذاكر بسلاسة - كل ذلك في منصة ذكية واحدة.

دردشة فورية تعزّز التحويل

اختبر كيف تتفاعل راية مع العملاء فورًا عبر جميع قنوات الدردشة لديك، مقدمةً دعمًا متسقًا ومخصصًا.

رايةمتصلة
اكتب رسالتك...
Send

دعم لا ينام أبدًا

شاهد راية وهي تتعامل مع مكالمات العملاء بشكل طبيعي، تفهم السياق وتحل المشكلات فورًا - مع تحديث نظام إدارة العلاقات في الوقت الفعلي.

9:41
R

دعم العملاء • في مكالمة

راية

00:24

من الفوضى إلى الوضوح

اكتشف كيف تحوّل راية صناديق البريد المكتظة إلى محادثات منظمة ومحلولة - من الاستفسارات البسيطة إلى المعقدة.

البريد الوارد

استفسار عن طلب مفقود

ميشيل ريفيرا

إلى الدعم

9:14 ص

مرحبًا، قدمت طلبًا (#879) الأسبوع الماضي، لكن لم يصلني بعد. ممكن تخبروني شو صاير؟

مسودة رد من راية

مرحبًا ميشيل، شكرًا على تواصلك. لقيت طلبك وخرج من مستودعنا الصباح. هو الآن مع السائق ومجدول للتوصيل اليوم قبل الساعة 6 مساءً. أرسلت لك أيضًا رابط تتبع مباشر وأبلغت السائق يعطي أولوية لمحطتك.

إذا ما وصلك بحلول المساء، أقدر أرتب لك بديل تلقائيًا أو أرجّع المبلغ - اللي تفضلينه.

مشغّلات سير العمل الآلية

يمكن لآدم تشغيل سير العمل تلقائيًا أثناء المحادثات، مثل جدولة المتابعات وتحديث سجلات إدارة العلاقات وإرسال الإشعارات أو بدء عمليات متعددة الخطوات بناءً على سياق المحادثة.

Automated Workflow Triggers - Adam AI

الموافقات والحواجز والقابلية الكاملة للتدقيق

ضمان الرقابة الكاملة مع موافقات بشرية في الحلقة وحواجز سلوكية صارمة ومسارات تدقيق مفصلة لكل إجراء.

راية
آدم
سارة
جميع زملاء الذكاء الاصطناعي

اكتمل فريقك الذكي

لماذا تكتفي بواحد؟ احصل على ثلاثة زملاء ذكاء اصطناعي يعملون معًا لتحويل عملياتك بالكامل.

آدم
آدموكيل المبيعات بالذكاء الاصطناعي
يتصل بالعملاء المحتملين خلال ثوانٍ
يؤهل ويُقيّم تلقائيًا
يحجز الاجتماعات في تقويمك
يُحدّث نظام CRM الخاص بك فورًا
خطة مجانية متوفرة
بدون بطاقة ائتمان
انشر في دقائق
التكاملات

راية تعمل مع
منظومة الدعم الحالية

راية تتكامل بسلاسة مع أدوات الدعم الفني، وتؤتمت المهام المتكررة.

Google Calendar
Google Drive
HubSpot
Slack
Salesforce
Microsoft Outlook
Instagram
WhatsApp Business
استكشف زملاء الذكاء الاصطناعي

أكمل فريقك الذكي

لماذا تكتفي بواحد؟ احصل على ثلاثة زملاء ذكاء اصطناعي يعملون معًا لتحويل عملياتك بالكامل.

سارة - المقابلات بالذكاء الاصطناعي

سارة

المقابلات بالذكاء الاصطناعي

سارة

المقابلات بالذكاء الاصطناعي

مقابلات احترافية لأي منصب، فورًا.

موضوعية بالتصميم: تقيّم المرشحين على أكثر من 100 إشارة تقنية وسلوكية.

تميز تقني وسلوكي: تفرز أي منصب بشكل تكيفي وفوري.

إنتاجية خارقة: ملخصات وتسجيلات وتصنيفات في دقائق.

محبوبة من المرشحين: 92% يقيّمون تجربتهم بممتازة.

اكتشف سارة

arrow-icon
آدم - المبيعات وتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي

آدم

المبيعات وتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي

آدم

المبيعات وتوليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي

يحجز الاجتماعات ويؤهل العملاء المحتملين عبر الصوت والبريد الإلكتروني.

محرك مبيعات مستقل: يدير التواصل ويتعامل مع الاعتراضات.

يتحدث أكثر من 50 لغة بما فيها العربية والإنجليزية بطلاقة.

حجم خط أنابيب 10 أضعاف: يتفاعل مع العملاء المحتملين على نطاق واسع.

جاهز لنظام CRM: يتزامن مع HubSpot وSalesforce وأكثر من 30 أداة.

اكتشف آدم

arrow-icon
In Action

راية أثناء العمل

حلنا لدعم العملاء بالذكاء الاصطناعي متوفر بأكثر من 50 لغة، تشمل الإنجليزية والعربية (بجميع لهجاتها)، والصينية، والإسبانية، والهندية، والبنغالية، والبرتغالية، والروسية، واليابانية، والبنجابية، والفرنسية، والأردية، وغيرها.

Voice & dialectLebanese
Live demo
Sample call snippetPaused
Audio waveforms
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي

إجابات على الأسئلة الشائعة حول زميلتنا المستقلة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء.

Raya ذكاء اصطناعي: وكيل خدمة العملاء للهاتف والدردشة | Teammates.ai