كيف يعمل نظام الرصيد
الرصيد هو عملتك المشتركة بين راية وآدم وسارة. تعرّف على ما يشتريه كل رصيد، وكيف يُسحب، ومتى تصلك تنبيهات انخفاض الرصيد.
ما هو الرصيد؟
الرصيد هو العملة الموحّدة التي تستخدمها مع زملاء الذكاء الاصطناعي الثلاثة. تتضمّن كل خطة رصيدًا شهريًا، وتُنفق هذا الرصيد عندما تحلّ راية تذاكر الدعم، أو يُجري آدم مكالمات المبيعات، أو تعقد سارة المقابلات.
الرصيد مشترك — لا توجد حصص منفصلة لكل زميل. وزّعه حسب احتياجات عملك. كله لراية في شهر، مقسّم بين آدم وسارة في الشهر التالي. أنت تتحكم بالتوزيع.
نصيحة
فكّر بالرصيد كباقة هاتف مشتركة — حوض واحد وخطوط متعددة. فريق دعم من 10 أشخاص على خطة الأعمال ($50/شهريًا، 200 رصيد) يحصل على 2,000 ردّ من راية، أو نحو 400 دقيقة صوتية قياسية للوارد والويب من آدم، أو 20 مقابلة من سارة — أو أي مزيج بين الثلاثة.
تكلفة الرصيد حسب الزميل
يستهلك كل زميل ذكاء اصطناعي الرصيد بمعدّل مختلف. يوضّح الجدول أدناه ما تحصل عليه بالضبط مقابل كل وحدة رصيد.
| الزميل | تكلفة الرصيد | ما تحصل عليه |
|---|---|---|
| راية (خدمة العملاء) | رصيد واحد | 10 ردود دعم كاملة |
| آدم (المبيعات) | 10 أرصدة | نحو 20 دقيقة صوتية قياسية للوارد والويب (مكالمات، تأهيل، حجز اجتماعات) |
| سارة (التوظيف) | 10 أرصدة | مقابلة كاملة واحدة (20-30 دقيقة مقابلة فيديو مباشرة مع التقييم) |
تحويلات سريعة: ماذا تشتري بـ10 أرصدة
إليك ما تحصل عليه مقابل 10 أرصدة مع كل زميل ذكاء اصطناعي. تمنحك الخطة المجانية 100 رصيد للبدء دفعة واحدة ولا تتجدد شهريًا.
| الزميل | 10 أرصدة = |
|---|---|
| راية | 100 ردّ دعم |
| آدم | نحو 20 دقيقة صوتية قياسية للوارد والويب |
| سارة | مقابلة كاملة واحدة |
ملاحظة
يمكنك توزيع الرصيد بين الزملاء كيفما تشاء. مثال: استخدم 5 أرصدة مع راية (50 ردًا) واحتفظ بـ5 لسارة. لا تكفي لمقابلة كاملة وحدها، لكن الرصيد يتراكم من شهر لآخر، فيمكنك ادخار الرصيد لمقابلات سارة بينما تتولى راية الدعم اليومي.
ترتيب سحب الرصيد
عندما يكون لديك رصيد من مصادر متعددة، يسحبه النظام بترتيب محدد لضمان استخدام الأقدم أولًا وعدم انتهاء صلاحية أي رصيد دون داعٍ.
- 1
الرصيد المُرحّل أولًا
يُستهلك أولًا أي رصيد غير مستخدَم مُرحّل من دورة فوترة سابقة.
- 2
رصيد الشحن (الأقدم أولًا)
إذا اشتريت حزم شحن، تُسحب الحزمة الأقدم قبل الأحدث. تنتهي صلاحية حزم الشحن بعد 90 يومًا.
- 3
رصيد الخطة الشهرية أخيرًا
يُستخدم رصيدك الشهري الجديد فقط بعد نفاد الرصيد المُرحّل ورصيد الشحن.
تنبيهات انخفاض الرصيد
يُرسل Teammates.ai إشعارات عبر البريد الإلكتروني وداخل التطبيق عندما ينخفض رصيدك. تتلقى تنبيهات عند حدود محددة لتتمكن من إعادة الشحن قبل توقف زملاء الذكاء الاصطناعي. فعّل الشحن التلقائي لتجنّب الانقطاع تمامًا.
مهم
عند نفاد الرصيد، يتوقف زملاء الذكاء الاصطناعي — تختفي أداة دردشة راية، وتتوقف حملات آدم، وتتوقف سارة عن جدولة المقابلات. يُكمَل العمل الجاري دائمًا (لا انقطاع في المحادثات)، لكن التفاعلات الجديدة تُحظر. فعّل الشحن التلقائي إذا كانت الخدمة المستمرة ضرورية لعملك.
الأسئلة الشائعة
هل يُرحّل الرصيد غير المستخدم إلى الشهر التالي؟
هل يمكنني استخدام الرصيد لأكثر من زميل ذكاء اصطناعي في الشهر نفسه؟
ماذا يحدث إذا نفد رصيدي أثناء محادثة جارية؟
مقالات ذات صلة
جاهز لتجربة الأسعار؟
ابدأ مجانًا — لا تحتاج بطاقة ائتمان.